MultiMoove, exploité par Bryan Lecointre (entrepreneur individuel), s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site multimoove.fr. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Identité : Bryan Lecointre
- Activité : MultiMoove
- Adresse : 30 Rue d'Aspremont, 40100 Dax, France
- Email : contact@multimoove.fr
- Téléphone : 07 83 51 41 94
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :
| Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone, message | Répondre à votre demande de contact | Intérêt légitime / consentement | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de navigation (pages visitées, durée, source) | Mesure d'audience et amélioration du site | Consentement (cookies) | 13 mois (Google Analytics) |
| Adresse IP (anonymisée) | Sécurité et statistiques de fréquentation | Intérêt légitime | 13 mois |
3. Formulaire de contact
Le formulaire de contact du site est géré par le service tiers Formspree (Formspree, Inc.). Les données saisies (nom, email, téléphone, message) sont transmises de manière sécurisée (HTTPS) à Formspree, qui nous les transfère par email.
Formspree agit en tant que sous-traitant. Ses serveurs sont situés aux États-Unis ; le transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne. Pour en savoir plus : politique de confidentialité de Formspree.
Vos données de contact ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l'audience. Voici les cookies déposés :
| Cookie | Éditeur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d'audience (pages vues, sessions, source de trafic) | 13 mois |
| _gtm | Google Tag Manager | Gestion du déclenchement des balises de mesure | Session |
Gérer vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur :
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5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@multimoove.fr ou par courrier à l'adresse : 30 Rue d'Aspremont, 40100 Dax. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé en France chez Brocloud.
7. Transferts hors Union Européenne
Les données transmises via le formulaire de contact transitent par les serveurs de Formspree, situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
Google Analytics peut également traiter des données hors UE. Google adhère au cadre EU-US Data Privacy Framework.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
Email : contact@multimoove.fr
Téléphone : 07 83 51 41 94
Courrier : Bryan Lecointre — MultiMoove, 30 Rue d'Aspremont, 40100 Dax